Vi är Bilia

Louise Trygg Hammarbäck, Kundservicechef

Louise tycker att det absolut roligaste med jobbet är själva kundmötet och att få möjlighet att ge den absolut bästa servicen. Men hon tycker att medarbetarna är minst lika viktiga.

 – Det ska vara roligt att gå till jobbet och nöjda medarbetare ger glada och nöjda kunder. Jag vill ha bra koll på hur mina kollegor mår och vi har en nära, avslappnad relation.

Jessika Svernvik,
Skadetekniker

Jessika är skadetekniker med fokus på plåtskador för BMW och MINI på Bilia Group i Mölndal där hon också är huvudskyddsombud.

– Jag har jobbat på bilverkstad sedan jag slutade gymnasiet. Det är ett kul och varierat jobb och man lär sig något nytt nästan varje dag. Vi är 13 personer i plåtverkstaden, varav en glasmästare och en plastreparatör. Jag tror att det är ganska ovanligt att tjejer är plåtslagare, vilket är synd eftersom det är ett roligt jobb som kräver noggrannhet, bra handlag och sinne för det estetiska.

Stojan Padjen,
Vice VD för Bilia Personbilar Sverige

Stojan började på Bilia som mekaniker i Sävedalen 1987. Efter drygt tio år blev han arbetsledare och fick möjlighet att utvecklas som ledare genom en utbildning i affärsmannaskap på IHM. Att han drygt 20 år senare skulle titulera sig vice VD och regiondirektör var inget han såg framför sig.

 – Nej det hade jag nog inte en tanke på, men tycker samtidigt inte att det är så märkvärdigt. Det är just det som är så fantastiskt med Bilia att den som anstränger sig också blir sedd och belönad.

Anna Kralj, 
Verkstadschef

Anna Kralj har arbetat hela sitt yrkesliv på Bilia. Hon har haft olika tjänster bland annat med leverans och försäljning, kundmottagning, hyrbilar och företagsförsäljning samt varit föräldraledig i två perioder.

För två år sedan blev hon tillfrågad om att börja som verkstadschef på Bilia i Trelleborg

– Det är det bästa jag gjort. Nyligen gick jag även ”Ny som chef” vilket gav möjlighet att utveckla mitt ledarskap ytterligare. Det var en jättebra utbildning som gav mig insikter om hur jag är som ledare och vilken sorts ledare jag vill vara. I nuläget basar Anna över nio mekaniker, en coach och två på reservdelar.

Thomas Bredin, 
Skadeberäknare 

Thomas började som verkstadsmekaniker direkt efter fordonstekniskt gymnasium och har sedan dess arbetat med bland annat reservdelar på plåtverkstaden och idag med skadereglering. 

– Jag har trivts bra i alla år eftersom jag bytt arbetsuppgifter vilket inneburit nya utmaningar. Dessutom har jag väldigt bra medarbetare. I min nuvarande tjänst bestämmer jag själv över hur jag lägger upp mina arbetsuppgifter. Det är ett varierande jobb eftersom alla skador är olika och så ska det gå snabbt.