Tjänster som förenklar bilägandet

I Serviceaffären ingår tjänster och koncept för att förenkla bilägandet under bilens livscykel. Dessa omfattar verkstadstjänster, reservdelar, däckförvaring, däckförsäljning, fälgrenovering, bildemontering, butiksförsäljning och e-handel.
De senaste årens höga nybilsförsäljning har skapat ett stort bilbestånd med en hög och stabil efterfrågan på service som påverkas i låg grad av konjunktursvängningar.
Omvärld och marknad
Under 2022 har nyförvärvade verksamheter bidragit till en större Serviceaffär men samtidigt har avyttrade Volvoverksamheter i Sverige och Norge minskat vår Serviceaffär. Justerat för förvärvade och avyttrade verksamheter ökade omsättningen för koncernen organiskt med 3 procent jämfört med föregående år, främst i Sverige som ökade med 4 procent.
Serviceabonnemang förenklar bil ägandet för kunden och ger Bilia en långsiktig relation med kunderna. Antalet serviceabonnemang uppgick till 106 000. Antalet serviceabonnemang som säljs till begagnade bilar har ökat genom den strategiska satsningen på försäljning av begagnade bilar via Bilia Outlet i Sverige och Norge. Målet är att nå 130 000 serviceabonnemang.
Antal förvarade hjul uppgick till 393 000. Det långsiktiga målet är 1 000 000 förvarade hjul.
Andel av Bilias totala omsättning och resultat 2022
22%
Andel av nettoomsättning
58%
Andel operativa rörelseresultat
I affärsområdet ingår:
-
Servicecenter
-
Skadecenter
-
Reservdelar
-
Butiker och e-handel
-
Däckcenter
-
Glascenter
-
Servicetjänster
-
Bildemontering
Våra varumärken:
Läs mer om
Mål & strategi
Här kan du läsa om hur vi skapar värde för våra kunder, våra mål och hur vi planerar att växa framöver.
Läs mer här

Om oss
Som en av Europas största helhetsleverantörer för allt som rör bilägandet erbjuder vi service, finansiering, försäkringar och dessutom försäljning av nya och begagnade bilar.
Läs mer här