Tjänster som förenklar bilägandet

I Serviceaffären ingår tjänster och koncept för att förenkla bilägandet under bilens livscykel. Dessa omfattar verkstadstjänster, reservdelar, däckförvaring, däck­försäljning, fälgrenovering, bildemontering, butiksförsäljning och e-­handel.

De senaste årens höga nybilsförsäljning har skapat ett stort bilbestånd med en hög och stabil efterfrågan på service som påverkas i låg grad av konjunktursvängningar. 

Under 2022 har nyförvärvade verksamheter bidragit till en större Serviceaffär men samtidigt har avyttrade Volvoverksamheter i Sverige och Norge minskat vår Serviceaffär. Justerat för förvärvade och avyttrade verksamheter ökade omsättningen för koncernen organiskt med 3 procent jämfört med föregående år, främst i Sverige som ökade med 4 procent.

Serviceabonnemang förenklar bil ägandet för kunden och ger Bilia en långsiktig relation med kunderna. Antalet service­abonnemang uppgick till 106 000. Antalet serviceabonnemang som säljs till begagnade bilar har ökat genom den strategiska satsningen på försäljning av begagnade bilar via Bilia Outlet i Sverige och Norge. Målet är att nå 130 000 serviceabonnemang.

Antal förvarade hjul uppgick till 393 000. Det långsiktiga målet är 1 000 000 förvarade hjul.