Bilias miljöpolicy slår fast att koncernens tjänster och produkter ska påverka naturen så lite som möjligt och därmed bidra till en hållbar utveckling. Miljöarbetet ska utföras inom ramen för affärsidén och präglas av en helhetssyn där teknik, ekonomi och ekologi vägs samman.
Avfallssortering är ett prioriterat område. Miljöfarligt avfall omhändertas enligt väl genomarbetade rutiner. Bilia har därutöver system, egna eller tillsammans med samarbetspartners, för att ta hand om och återvinna avfall från service och restprodukter från skadereparationer. Bilias medarbetare utbildas i miljöfrågor och får även fortlöpande miljöinformation. Samtliga av Bilias anläggningar är miljöcertifierade enligt ISO 14001.
Under verksamhetsåret har en utredning inletts för att analysera Bilias verksamhet och produkters klimatpåverkan.
Koncernen bedriver verksamhet som är anmälningspliktig enligt miljöbalken. I Sverige är 43 anläggningar anmälningspliktiga på grund av bensinförsäljning där inga utsläpp får ske, 11 fordonstvättar på grund av utsläpp till vatten och 17 anläggningar på grund av utsläpp av lösningsmedel till luften. De största tvättarna är Svanenmärkta. De anmälningspliktiga anläggningarna utgör en mindre del av Bilias totala verksamhet.