Bilias miljöpolicy slår fast att koncernens tjänster och produkter ska påverka naturen så lite som möjligt och därmed bidra till en hållbar utveckling. Miljöarbetet ska utföras inom ramen för affärsidén och präglas av en helhetssyn där teknik, ekonomi och ekologi vägs samman.
Avfallssortering är ett prioriterat område. Miljöfarligt avfall omhändertas enligt väl genomarbetade rutiner. Bilia har därutöver system, egna eller tillsammans med samarbetspartners, för att ta hand om och återvinna avfall från service och restprodukter från skadereparationer. Bilias medarbetare utbildas i miljöfrågor och får även fortlöpande miljöinformation. Samtliga av Bilias anläggningar är miljöcertifierade enligt ISO 14001.
Under verksamhetsåret har fyra nya miljömål satts upp. Bilia ska verka för att minska utsläpp till mark, vatten och luft genom att minska utsläpp från bland annat fordonstvättar. Bilia ska minska användningen av energi och vatten, minska användningen av ändliga resurser samt öka medvetenheten hos anställda och kunder.
Under 2011 ska samtliga anställda inom Bilia Personbilar AB genomgå en miljöutbildning ”Bilias miljökörkort” med fokus på Bilias roll ur miljösynpunkt.
Koncernen bedriver verksamhet som är anmälningspliktig enligt miljöbalken. I Sverige är totalt 71 anläggningar anmälningspliktiga, varav 43 anläggningar på grund av bensinförsäljning där inga utsläpp får ske, 11 fordonstvättar på grund av utsläpp till vatten och 17 anläggningar på grund av utsläpp av lösningsmedel till luften. De största tvättarna är Svanenmärkta. De anmälningspliktiga anläggningarna utgör en mindre del av Bilias totala verksamhet.